JURIDISCH

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026

Wie wij zijn

Dit beleid legt uit welke persoonsgegevens Experus BV via experus.com verzamelt, waarom en hoe lang. Experus BV is verwerkingsverantwoordelijke voor die gegevens.

Experus BV, Rodestraat 59, 1570 Pajottegem, België. Ondernemingsnummer 0749.799.310. E-mail: info@experus.com.

Wat wij verzamelen en waarom

Wanneer u het contactformulier gebruikt

Wanneer u een bericht stuurt via het contactformulier, ontvangen wij uw naam, uw e-mailadres, de dienst die u koos en uw bericht, en, als u die invult, uw bedrijfsnaam en telefoonnummer. Het bericht komt als e-mail in onze mailbox terecht.

Wij gebruiken het alleen om uw vraag te beantwoorden en, als u daarom vraagt, een voorstel op te maken. De rechtsgrond is het nemen van stappen op uw verzoek voor het sluiten van een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om vragen over onze diensten te beantwoorden.

Wanneer u de website bezoekt

Zoals elke webserver houdt ook de onze technische gegevens over elk verzoek bij in logbestanden: uw IP-adres, de datum en het tijdstip, de opgevraagde pagina, de browser die u gebruikt en de pagina waar u vandaan kwam. Wij gebruiken die logbestanden alleen om de website veilig en werkend te houden, bijvoorbeeld om een aanval of een fout te onderzoeken. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website.

Statistieken

Om te zien welke pagina's gelezen worden, gebruiken wij Umami, een statistiektool die wij zelf hosten op onze eigen server in de Europese Unie. Er komen geen derden aan te pas.

Umami plaatst geen cookies en bewaart geen IP-adressen of andere persoonsgegevens. Het houdt alleen anonieme totalen bij: de bezochte pagina's, de verwijzende website, de browser, het type toestel en het land. Umami volgt u niet over websites heen, en de totalen zijn niet naar u te herleiden.

Uw themavoorkeur

Kiest u voor een licht of donker thema, dan onthoudt uw browser die keuze lokaal. Ze wordt nooit naar ons verstuurd.

Cookies

Deze website gebruikt geen cookies: geen trackingcookies, geen advertentiecookies en geen analytische cookies. Daarom ziet u ook geen cookiebanner. De lettertypes komen van de website zelf, zodat uw browser bij een bezoek geen contact maakt met derden.

Hoe lang wij gegevens bewaren

  • Berichten via het contactformulier op onze server: alleen tot ze in onze mailbox zijn afgeleverd, normaal enkele seconden. Lukt de aflevering niet meteen, dan tot ze wel lukt.
  • Berichten via het contactformulier: 12 maanden na ons laatste contact, als er geen opdracht volgt.
  • Als er een opdracht volgt: zolang wij samenwerken, en facturen en boekhoudstukken gedurende de 10 jaar die de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving voorschrijft.
  • Serverlogs: hoogstens 14 dagen.
  • Umami-statistieken: die bevatten geen persoonsgegevens en worden als totalen bewaard.

Wie uw gegevens ontvangt

Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet voor reclame. Drie dienstverleners verwerken gegevens in onze opdracht: Amazon Web Services (Amazon SES), dat berichten van het contactformulier van de website naar onze mailbox verstuurt; Microsoft (Microsoft 365), dat onze e-mail host; en de leverancier van de servers waarop deze website draait. Met alle drie geldt een verwerkersovereenkomst. Verwerkt een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte, dan gebeurt dat met de waarborgen van de AVG, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Voor klanten regelen onze Algemene voorwaarden de verwerking van persoonsgegevens tijdens een opdracht.

Uw rechten

U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten verbeteren of te laten wissen, de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken, en uw gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen. Mail daarvoor naar info@experus.com of gebruik het contactformulier. Wij antwoorden binnen een maand.

Vindt u dat wij niet correct met uw gegevens omgaan, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Beveiliging

De website is alleen bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS). De toegang tot onze servers en mailbox is beperkt en beveiligd, en wij houden de software up-to-date.

Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan wanneer de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie.